Prodloužená záruka

Prodloužená záruka

Standardní záruku poskytovanou výrobcem si můžete prodloužit o 12, 24 nebo až 36 měsíců! Zakoupením prodloužené záruky již nebudete mít starosti z případných vysokých nákladů při opravě zboží po skončení zákonné záruky. Budete mít jistotu, že si výrobek budete spokojeně užívat po dobu až pěti let bez dalších výdajů.

Podmínky  prodloužené záruky. 

  • Prodloužená záruka chrání zakoupený výrobek podobně jako klasická záruka od výrobce
  • Prodlouženou záruku je možné získat na vybraný sortiment bílého zboží a elektroniky (pračky, chladničky, sporáky, myčky, sušičky prádla, televize, audio, navigace, fotoaparáty a další zboží).
  • Pojištění i prodloužení záruky mohou uzavřít koncoví zákazníci na naší pobočce, přes zákaznickou linku +420 733 417 010 nebo přímo při on-line objednávce.
  • Prodloužená záruka vzniká v den převzetí zboží a uhrazení částky za zboží včetně pojistného.
  • Začíná platit  v den skončení zákonné záruční doby poskytované prodejcem
  •  V případě neopravitelnosti či nerentability opravy bude poskytnut nový výrobek srovnatelných parametrů
  • Jestli-že potřebujete poradit s prodlouženou zárukou, volejte infolinku: +420 326 991 512 nebo +420 733 417 010

 Jak prodlouženou záruku získat při on-line objednávce?

  1. U vybraného zboží si vyberete jednu z možností: „Prodloužená záruka 1 rok“, "Prodloužená záruka 2 roky"  nebo „Prodloužená záruka 3 roky“, které se nachází přímo u zboží v sekci SOUVISEJÍCÍ ZBOŽÍ. Prodloužená záruka se přidá do košíku zároveň se zbožím.
  2. Do kolonky poznámka zadejte datum narození
  3. Po expedici zboží Vám bude na vaší emailovou adresu zaslána smlouva mezi Vámi a pojišťovací společností.

 Jak to funguje v případě závady?

     V případě, že se v době prodloužené záruky objeví na přistroji vada, nahlásíte ji jednoduše telefonicky na zákaznickou linku Mondial Assistance.      Do 2 pracovních dnů Vás bude kontaktova servisní partner a domluví se s vámi na způsobu a termínu opravy. Hrazeny budete mít náklady na          práci opraváře, náhradní díly a dopravu ze servisu k vám. Pokud se jedná o velký přístroj zabezpečíme opravu u vás doma

Odpovědi na dotazy získáte na lince zákaznické podpory na čísle +420 283 002 868 . Toto telefonní číslo slouží také pro hlášení pojistných událostí.

Prohlédněte si Všeobecné obchodní podmínky Mondial: Prodloužená záruka

Prodlouženou záruku vám poskytujeme ve spolupráci se společností Mondial Assistance

 

Potřebujete poradit? 

Jsme tu pro Vás PO – PÁ 9:00 až 21:00 hodin 

SO 9:00 až 21:00 hodin 

Podrobný kontakt

tel. +420 733 417 010 nebo 326 991 512

email: info@smartelektro.cz