O nás
Trochu historie
Psal se rok 1992 a otevřeli jsme naší první prodejnu s elektronikou a domácími spotřebiči. Postupně jsme v dalších letech přidali dalších pět prodejen a sortiment rozšířili o domácí potřeby a následně o vybavení pro dílnu a zahradu. V roce 2012 jsme pocítili nutnost rozšířit naší činnost o internetový prodej. Na internetový trh jsme vstoupili pod názvem SMARTELEKTRO.CZ. Za krátkou dobu se nám podařilo získat velké množství zákazníků a odeslat tisíce zásilek. V roce 2018 jsme otevřeli další internetový obchod SOFASHOP.CZ
Naše hlavní myšlenka
Cenově výhodný, pohodlný a hlavně bezpečný nákup pro zákazníka. Budování přátelského vztahu se zákazníkem a maximální péče o zákazníka nejen během prodeje, ale i po nákupu. Cílem je ,aby takto spokojený zákazník se k nám opět vracel
Správnou cestou k cíli
Při naší každodenní práci využíváme velkých zkušeností, které jsme posbírali během dlouholeté práce v oboru ať už v kamenném obchodě nebo později na našem e-shopu. Důkazem toho, že se snažíme naší práci odvádět na 100% , jsou výborné recenze našich zákazníků na serveru Heureka.cz a Zbozi.cz. V únoru 2015 jsme též obdrželi prestižní ocenění DŮVĚRYHODNÁ FIRMA od Centra Výzkumu Názorů klientů s.r.o.
Jak Vám dopravíme Vaše zboží
Během své činnosti jsme vytipovali ty nejspolehlivější dopravce nebo dopravce s nejšírší sítí poboček po celé ČR. Zboží Vám doručí dle Vašeho výběru DPD nebo Česká pošta, větší zásilky pak firma PPL SPRINT.
Potřebujete poradit?
Jsme tu pro Vás PO – PÁ 9:00-12:30 13:30-17:00 hodin, na emailové adrese 9:00 až 21:00 hodin
SO-NE 9:00 až 21:00 hodin
tel. +420 733 417 010 nebo 326 991 512
email: info@smartelektro.cz