Hodnocení obchodu

4,9 7822 hodnocení
5
7514x
4
164x
3
36x
2
23x
1
85x
Nevyplňujte toto pole:

Bezpečnostní kontrola

Avatar autora | 7.8.2021
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, Vladimíre, děkujeme Vám moc za Vaši kladnou recenzi, těší nás, že vše proběhlo dle Vašich představ a budeme moc rádi, když se k nám opět vrátíte. Ještě jednou děkujeme a přejeme hezký den. S pozdravem Martina Borecká Smartelektro.cz
Avatar autora | 6.8.2021
+ rychlost
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, Stanislave, moc Vám děkujeme za Vaši kladnou recenzi, jsme rádi, že jste byl s námi spokojen a budeme moc rádi, když se k nám opět vrátíte. Ještě jednou děkujeme a přejeme hezký den. S pozdravem Martina Borecká Smartelektro.cz
Avatar autora | 6.8.2021
+ Rychlost reakce obchodu na objednávku a její následné vyřízení. A nemělo by se zapomínat na dopravce - Českou poštu, která reagovala v duchu svého hesla: "Dnes podáte (a to byl večer před), zítra dodáme". A tak i skutečně dodala!
- -

Obchodní servis odpovídající počátku XXI. století.
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, Bedřichu, děkujeme Vám moc za Vaši kladnou recenzi, těší nás, že vše proběhlo dle Vašich představ a budeme moc rádi, když se k nám opět vrátíte. Ještě jednou děkujeme a přejeme hezký den. S pozdravem Martina Borecká Smartelektro.cz
Avatar autora | 5.8.2021
Rychlé dodání, dobrá komunikace.
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, Radku, moc Vám děkujeme za Vaši kladnou recenzi, jsme rádi, že jste byl s námi spokojen a budeme moc rádi, když se k nám opět vrátíte. Ještě jednou děkujeme a přejeme hezký den. S pozdravem Martina Borecká Smartelektro.cz
Avatar autora | 4.8.2021
+ Objednával jsem na poslední chvíli před dovolenou, raději jsem si zavolal, jestli zboží dorazí do pátku ( lednice) a paní mě ujistila že ano. Pak jsem procházel obchodem a našel další věc, která se mě hodí a zase volal, aby to přišlo společně, paní ochotná přidala k objednávce, ale protože jsem jelito, tak jsem volal ještě jednou a paní mě poradila a s dobrou náladou obsloužila. Já bych se už u otázek druhého telefonátu kop do pr..le. Lednička a další věci zabaleno parádně. Tak za mě velkej LAIK :-)

Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, Jiří, děkujeme Vám moc za Vaši kladnou recenzi, těší nás, že vše proběhlo dle Vašich představ a budeme moc rádi, když se k nám opět vrátíte. Ještě jednou děkujeme a přejeme hezký den. S pozdravem Martina Borecká Smartelektro.cz
Avatar autora | 4.8.2021
+ Cena
+ Rychlost
+ Doprava

Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, Jane, moc Vám děkujeme za Vaši kladnou recenzi, jsme rádi, že jste byl s námi spokojen a budeme moc rádi, když se k nám opět vrátíte. Ještě jednou děkujeme a přejeme hezký den. S pozdravem Martina Borecká Smartelektro.cz
Avatar autora | 4.8.2021
+ ceny?
- Komunikace
- Nesprávnost produktu
- Neposkytují výnos ani odvoz

Objednávali jsme si ledničku od firmy Smartelektro, podle recenzí jsme čekali, že vše proběhne v pořádku. Netušili jsme, že obchod nenabízí odvoz starého elektrospotřebiče, dokonce ANI výnos nového elektrospotřebiče. Je v skutku smutné, že tento obchod dokonce ani neodpovídá na chat (čekali jsme víc jak 7 dní), chatovací bublina na stránkách slouží zřejmě jenom jako dekorace. Na volání taky neodpovídají. Nakonec jsme zavolali dopravci, ten nám řekl, že jsme nezaškrtli ikonku, že chceme výnos. Tak asi KDE!? když tam žádná ikonka není. Ledničku jsme vynesli nahoru, pán byl ochotný a pomohl nám. No a nakonec, aby toho nebylo málo, lednička po rozbalení neodpovídala obrázku. Od tohoto obchodu již nikdy objednávat nic nebudu.
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den paní Kohoutová, Vaše hodnocení je souhrn lží. Odvoz starého spotřebiče nabízíme zákazníkům zdarma. Dopravce prodávajícímu odvoz spotřebiče vždy zpoplatňuje. Z tohoto důvodu si každý zákazník odvoz spotřebiče musí u prodávajícího objednat, tak abychom tuto službu mohli následně objednat u dopravce. To jste neudělala. Výnos do patra je zpoplatněnou službou, kterou si u nás každý zákazník může během objednávky objednat, tak abychom mohli tuto službu následně objednat u dopravce. To jste neudělala. Všichni zákazníci před Vámi to pochopili. Vy bohužel ne. Na chat vždy v co nejkratší době odpovídáme. Od Vás nemáme žádnou zprávu. Na co jste čekali 7 dní? Obdrželi jste v nejkratším možném termínu chladničku, co jste si objednala. Nevolala jste, nenapsala na naší emailovou adresu. Nerozumíme tomu, co Vaše nepravdivá reakce má znamenat. Pokud byste nás informovala, určitě bychom s Vámi problém řešili, případně Vám vše vysvětlili. Takto jste nás úplně zbytečně hrubě poškodila. Jiří Borecký Smartelektro.cz
Avatar autora | 4.8.2021
+ Nákup u domu a velký výběr zboží.

Tento obchod doporučuji všem.Rychlost dodání.
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, Josefe, moc Vám děkujeme za Vaši kladnou recenzi, jsme rádi, že jste byl s námi spokojen a budeme moc rádi, když se k nám opět vrátíte. Ještě jednou děkujeme a přejeme hezký den. S pozdravem Martina Borecká Smartelektro.cz
P Avatar autora pepa | 4.8.2021
S obchodem jsem spokojen ,komunikace rychlá i zaslání objednaného zboží.
Avatar autora | 4.8.2021
+ výborná spolupráce, dobré vyzvednutí

Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, Ludmilo, děkujeme Vám moc za Vaši kladnou recenzi, těší nás, že vše proběhlo dle Vašich představ a budeme moc rádi, když se k nám opět vrátíte. Ještě jednou děkujeme a přejeme hezký den. S pozdravem Martina Borecká Smartelektro.cz
Avatar autora | 4.8.2021
Objednání a doručení veľmi rychlé,vše proběhlo v naprostém pořádku,doporučuji…
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, Janko, moc Vám děkujeme za Vaši kladnou recenzi, jsme rádi, že jste byla s námi spokojena a budeme moc rádi, když se k nám opět vrátíte. Ještě jednou děkujeme a přejeme hezký den. S pozdravem Martina Borecká Smartelektro.cz
MB Avatar autora Maria Bubníková | 3.8.2021
Dobrá cena a rychlost dodání.Doporučuji.
Avatar autora | 3.8.2021
+ Nakupoval jsem zde poprvé - spokojenost

Nakupoval jsem zde poprvé - spokojenost
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, Ivo, děkujeme Vám moc za Vaši kladnou recenzi, těší nás, že vše proběhlo dle Vašich představ a budeme moc rádi, když se k nám opět vrátíte. Ještě jednou děkujeme a přejeme hezký den. S pozdravem Martina Borecká Smartelektro.cz
Avatar autora | 3.8.2021
+ Rychlost vyřízení objednávky
+ Komunikace
+ Příznivé ceny
+ Spolehlivost

Spokojenost.
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, René, moc Vám děkujeme za Vaši kladnou recenzi, jsme rádi, že jste byl s námi spokojen a budeme moc rádi, když se k nám opět vrátíte. Ještě jednou děkujeme a přejeme hezký den. S pozdravem Martina Borecká Smartelektro.cz
Avatar autora | 2.8.2021
Nadprůměrná rychlost dodání zboží
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, Pavle, děkujeme Vám moc za Vaši kladnou recenzi, těší nás, že vše proběhlo dle Vašich představ a budeme moc rádi, když se k nám opět vrátíte. Ještě jednou děkujeme a přejeme hezký den. S pozdravem Martina Borecká Smartelektro.cz
LM Avatar autora Ludmila Mrázová | 2.8.2021
Velká spokojenost. Rychlé a bez problému doručení.
Avatar autora | 2.8.2021
+ - šíře nabídky
+ -rychlost vyřízení objednávky
+ - ceny

Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, Miroslave, moc Vám děkujeme za Vaši kladnou recenzi, jsme rádi, že jste byl s námi spokojen a budeme moc rádi, když se k nám opět vrátíte. Ještě jednou děkujeme a přejeme hezký den. S pozdravem Martina Borecká Smartelektro.cz
J Avatar autora Jan | 2.8.2021
Rychlé vyřízení a doručení. Doporučuji
Avatar autora | 2.8.2021
+ Ceny
+ Rychlost dodání

Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, Dano, děkujeme Vám moc za Vaši kladnou recenzi, těší nás, že vše proběhlo dle Vašich představ a budeme moc rádi, když se k nám opět vrátíte. Ještě jednou děkujeme a přejeme hezký den. S pozdravem Martina Borecká Smartelektro.cz
Avatar autora | 2.8.2021
+ Výhoda obchodu

Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, Petře, moc Vám děkujeme za Vaši kladnou recenzi, jsme rádi, že jste byl s námi spokojen a budeme moc rádi, když se k nám opět vrátíte. Ještě jednou děkujeme a přejeme hezký den. S pozdravem Martina Borecká Smartelektro.cz